Աջակցություն

Նախ փորձեք սա

Հարցերի մեծ մասն արդեն գրավոր պատասխան ունի, և այն ավելի ամբողջական կլինի, քան մեր նամակը։ Հաճախ տրվող հարցերը բացատրում են, թե ինչպես է աշխատում մոդելը, ինչ են նշանակում թվերը և ինչ այն չի խոստանում։ Արդյունքների պատմությունը «աշխատո՞ւմ է արդյոք» հարցին պատասխանում է բոլոր ավարտված կանխատեսումներով՝ թե՛ շահած, թե՛ պարտված։

Կարդալ հաճախ տրվող հարցերը →

Ինչ նշել

Մեկ պատասխանի և չորս պատասխանի տարբերությունը սովորաբար առաջին հաղորդագրության մեջ է։

• Էլ. փոստի հասցեն, որով գրանցվել եք, որպեսզի գտնենք ձեր հաշիվը։
• Ինչ էիք ակնկալում և ինչ տեղի ունեցավ փոխարենը։
• Ազդանշանի հետ կապված ցանկացած հարցի դեպքում՝ հանդիպումը, շուկան և մոտավորապես երբ եք այն տեսել։
• Տեսողական խնդիրների դեպքում՝ ամբողջ էջի սքրինշոթ, ոչ միայն այն հատվածի, որը սխալ է թվում։

Պլան և վճարումներ

Ձեր բաժանորդագրությունը, հաշիվ-ապրանքագրերը և չեղարկումը Կարգավորումներում են։ Չեղարկելուց հետո մուտքը պահպանվում է մինչև արդեն վճարված ժամանակահատվածի ավարտը, և դրա համար մեզ գրել պետք չէ։ Գործող պլանները գների էջում են։

Տեսնել պլաններն ու գները →

Ինչում կարող է օգնել աջակցությունը, և ինչում՝ ոչ

Մենք կարող ենք օգնել այն ամենում, ինչ վերաբերում է ծառայությանը՝ ձեր հաշվին, տերմինալին, վճարումներին կամ սխալ թվացող թվին։ Մենք չենք կարող ասել, թե որ կանխատեսումներին հետևել կամ որքան գումարով խաղադրույք անել։ Մոդելը հրապարակում է այն, ինչ անցնում է իր զտիչները, արդյունքների պատմությունը ցույց է տալիս, թե ինչպես է դա ընթացել, իսկ խաղադրույքի որոշումը ձերն է։